Roubaram meu passaporte, e agora?

Esse post não é sobre um lugar, mas sobre uma experiência não muito boa que mudou completamente nossa viagem e que acredito ser de grande valia compartilhar, afinal de contas todos estamos suscetíveis a casos como esse e precisamos saber como agir.

Haaaaja coração

Roubaram meu passaporte

Vocês devem estar se perguntando “mas Doug, como roubaram?”

Então… Estávamos em uma loja de departamento em Orlando comprando algumas coisas. Estávamos com um carrinho de bebê, que virou porta tralhas. Em um minuto, literalmente, de descuido, meus tios deixaram o porta passaportes (coleira) no carrinho. Quando fomos pagar, meu tio percebeu que estava sem os cartões, mas lembrava que tinha sido com eles, juntamente com os passaportes. As opções eram: ou haviam esquecido no hotel, tinham roubado ou perdido. Detalhe: eram 3 passaportes, todos os cartões de credito e os ingressos da Disney! 😱

Vasculhamos a loja, os canteiros, as lixeiras, debaixo do carro, fizemos o caminho do estacionamento até a loja umas 50x e então voltamos ao hotel na esperança de estar lá.

Chegando no hotel, o celular voltou a ter conexão por wifi e meu tio começou a receber mensagens do banco aprovando as compras na loja X e Y. Foram diversas compras, de diferentes valores. Você deve estar se perguntando como eles conseguiram comprar sendo que não tinham a senha. Pois bem, raríssimas vezes a senha é solicitada no exterior. O que você precisa é de um documento que comprove que o cartão é seu (eles tinham os passaportes) e assinar a fatura. Não é requerido nenhuma senha ou outro método de segurança.

Coloquei o nome da loja onde a compra foi aprovada no GPS e a mesma era a loja ao lado da que estávamos. Decidimos ir até lá para ver se alguém tinha alguma ação suspeita, falar com o gerente da loja e explicar a situação e tentar resolver, mas não tivemos sucesso em nenhuma das opções.

Aí já deixo uma super #DicaDoDoug: Peça ao seu banco para habilitar essa função de SMS em cada compra aprovada, pois além de ter um controle das dívidas, pode ser útil em casos como esse. 

Depois que percebemos que nada seria resolvido, cancelamos os cartões, mas e os passaportes? E o restante da viagem? Como vamos embora? Fomos atras da polícia para fazer um boletim de ocorrência, como faríamos no Brasil. Encontramos uma viatura e explicamos aos policiais o que havia acontecido. Fomos informados que só poderíamos fazer o boletim na base, que estava fechada pois funcionava apenas em horário comercial de segunda a sexta. Era sábado e nosso vôo de volta para o Brasil era segunda feira,  partindo de Miami. 👍

Nesse momento o cérebro congelava e eu só pensava FODEU! – Perdão pelo palavrão, mas não tinha como não usa-lo. Rs

Fui para a internet na esperança de encontrar um blog, um relato, um telecurso200 que tivesse algum tipo de informação do que fazer nesses casos a não ser sentar e chorar. Por sorte eu achei UM único blog que continha algumas respostas. Gratidão ao blog Dri Everywhere.

Para solucionar tínhamos que…

Procurar o consulado do Brasil mais próximo. 

Nesse caso seria Miami. Por sorte nosso vôo partiria de lá. Liguei no consulado e o mesmo funcionava de segunda a sexta horário comercial. Era sábado a noite e não tinha mais nada que pudéssemos fazer a não ser esperar.

Li no site do consulado os requisitos necessários para retirar a ARB, que nada mais é que uma Autorização de Retorno ao Brasil, um documento de viagem concedido ao cidadão brasileiro que, necessitando regressar ao Brasil, não preencha os requisitos para emissão de um novo passaporte. O passaporte emergencial demoraria 48 horas para ficar pronto e nosso vôo era na segunda feira a noite, ou seja, tínhamos poucas horas para resolver isso.

Autorização de Retorno ao Brasil

Essa autorização é valida por 30 dias (pode inclusive continuar a viagem com essa autorização), é gratuita e para ser emitida para o mesmo dia, o solicitante deve comparecer no consulado até as 13h30. Também vale lembrar que só é emitida presencialmente, atendendo os seguintes requisitos:

Maiores de 18 anos:

Apresentar qualquer um dos documentos abaixo acompanhados de uma cópia:

• Passaporte anterior;
• Carteira de identidade brasileira expedida por Secretaria de Segurança Pública no Brasil;
• Carteira profissional (OAB, Conselhos Federais ou Regionais);
• Carteira de motorista brasileira com foto;
• Certidão de nascimento ou casamento brasileira desde que também seja apresentado outro documento de identidade brasileiro ou estrangeiro com foto;
• Formulário preenchido “online” e assinado (disponível no site do consulado);
• Uma fotografia recente (menos de 6 meses).

Menores de 18 anos:

Apresentar qualquer um dos documentos abaixo acompanhados de uma cópia:

• Certidão de nascimento brasileira;
• Carteira de Identidade brasileira, (a certidão, neste caso, não será necessária);
• Documento brasileiro dos pais, com foto. Se um dos pais for estrangeiro, apresentar passaporte;
  Passaporte;
• Formulário preenchido “online” (disponível no site do consulado). Os pais deverão assinar o formulário na presença de funcionário do consulado. Se um dos pais não comparecer ao consulado sua assinatura deverá estar reconhecida por tabelião brasileiro.
• A única maneira de se tirar um passaporte de menor sem autorização de um dos pais é com autorização judicial ou prova de que o solicitante detém o poder familiar (sole custody) do menor;
• Uma fotografia recente (menos de 6 meses)

E se eu não tiver documento?

Na falta de documento brasileiro poderá ser aceita declaração testemunhal por escrito e em pessoa de dois cidadãos brasileiros com documentos brasileiros originais válidos ou cópia autenticada, atestando a nacionalidade e dados pessoais do interessado.

Todos os formulários, assim como mais informações, estão disponíveis no site do Consulado que pode ser acessado clicando aqui.

Exemplo de ARB

Nossa experiência

Deixamos nossas coisas prontas na noite anterior e partimos para Miami bem cedo pela manhã, pois não tínhamos as cópias dos documentos e as fotos. Não sabíamos exatamente como faríamos isso, mas sabíamos que lá seria mais fácil de solucionar.

Uma vez no consulado, meus tios pegaram uma senha e foram informados que as cópias e as fotos poderiam ser feitas logo ali perto, numa espécie de papelaria que agiliza muito a vida da galera.

Se nesse meio tempo a senha deles fosse chamada, beijos. Uma vez que perdeu o lugar, só no próximo dia. Meu tio foi voando na papelaria, fez tudo o que era requisitado enquanto minha tia esperava no consulado para não perderem a senha.

Aqui também ficam algumas #DicaDoDoug:

1. Tenha sempre no seu email uma cópia autenticada do seu passaporte/visto
2. Caso esteja passando por uma experiência dessas, tente agilizar essas cópias antes mesmo de ir ao consulado

Uma vez com os documentos, cópias e formulários em mãos, tudo foi rápido e as 15h estávamos liberados para almoçar e ir para o aeroporto, rir de tudo o que aconteceu. Rs

Dicas importantíssimas para TODA E QUALQUER VIAGEM:

•  SEMPRE ANDAR COM CÓPIA AUTENTICADA DO SEU PASSAPORTE (DEIXE O ORIGINAL EM CASA)
• SEMPRE TENHA OUTROS DOCUMENTOS COM FOTO (RG, CPF, CNH…)
• SE POSSÍVEL TENHA SEMPRE UMA CÓPIA DIGITAL DO SEU PASSAPORTE E VISTO NO EMAIL DE FACIL ACESSO, PORQUE NÃO ADIANTA NADA TER NO EMAIL DO TRABALHO. 😂
• SEMPRE TENHA UM SEGURO VIAGEM ALÉM DO SEGURO MÉDICO, POIS GERALMENTE COBREM DANOS AS MALAS, SITUAÇÕES DE EMERGENCIA COMO VOOS CANCELADOS E ALGUNS COBREM ATE MESMO TAXAS DE EMISSÃO DE PASSAPORTE.
• POR FIM, SEMPRE TOME CUIDADO!

Site do consulado do Brasil em Miami: http://miami.itamaraty.gov.br/pt-br/Main.xml

Espero que vocês estejam lendo esse post apenas por precaução e não por necessidade, mas caso seja, boa sorte.

Viagem sem perrengue – e que perrengue – não é viagem, não é mesmo!? Rs

Um beijo,

Doug Pelo Mundo